Foutenmeldpunt

Als een zorgaanbieder twijfelt aan de juistheid van de combinatie van het burgerservicenummer (BSN) en de persoonsgegevens, dan kan hij een foutvermoeden aanmelden. Dit kan hij doen bij het Foutenmeldpunt van de Sectorale Berichten Voorziening in de Zorg (SBV-Z).

Eerst controleren

Wanneer het vaststellen van een relatie tussen het BSN en de persoonsgegevens niet lukt, kan de zorgaanbieder eerst een aantal controles uitvoeren voordat hij een foutvermoeden aanmeldt bij de SBV-Z.

• De zorgaanbieder controleert of het BSN in de lijst gewijzigde BSN’s staat. Zo ja, dan kan hij zien dat het foutvermoeden al is behandeld en wat het juiste BSN is. Om de lijst gewijzigde BSN's te bekijken moet de zorgaanbieder inloggen op de dienst 'Foutenmeldpunt'.
• Staat het BSN niet op de lijst gewijzigde BSN’s, dan kan de zorgaanbieder proberen op basis van de persoonsgegevens en het BSN een unieke match te krijgen bij de SBV-Z. Dit kan via de diensten 'BSN Opvragen', 'BSN Verifiëren' of 'Opvragen persoonsgegevens'.

Lukt het hierna nog steeds niet om een relatie vast te stellen tussen het BSN en de persoonsgegevens, dan kan de zorgaanbieder het foutvermoeden indienen op het beveiligde deel van de website van de SBV-Z. De behandeltermijn voor een foutvermoeden is vijftien werkdagen.

Wat is nodig?

Om een foutvermoeden te kunnen indienen, heeft een zorgaanbieder een webbrowser en een aangepast zorginformatiesysteem nodig. Ook moet hij in het bezit zijn van een UZI-pas of een UZI-servercertificaat.