Foutenmeldpunt

Als u twijfelt aan de juistheid van de combinatie van het burgerservicenummer (BSN) en de persoonsgegevens, dan kunt u een foutvermoeden aanmelden. Dit kunt u doen bij het Foutenmeldpunt van de Sectorale Berichten Voorziening in de Zorg (SBV-Z).

Eerst controleren

Wanneer het vaststellen van een relatie tussen het BSN en de persoonsgegevens niet lukt, kunt u eerst een aantal controles uitvoeren voordat u een foutvermoeden aanmeldt bij de SBV-Z.

• Controleer of het BSN in de lijst gewijzigde BSN’s staat. Zo ja, dan kunt u zien dat het foutvermoeden al is behandeld en wat het juiste BSN is. Om de lijst gewijzigde BSN's te bekijken moet u inloggen op de dienst 'Foutenmeldpunt'.
• Staat het BSN niet op de lijst gewijzigde BSN’s, probeert u dan op basis van de persoonsgegevens en het BSN een unieke match te krijgen bij de SBV-Z. Dit kan via de diensten 'BSN Opvragen', 'BSN Verifiëren' of 'Opvragen persoonsgegevens'.

Lukt het hierna nog steeds niet om een relatie vast te stellen tussen het BSN en de persoonsgegevens, dan kunt u het foutvermoeden indienen op het beveiligde deel van deze website. De behandeltermijn voor een foutvermoeden is vijftien werkdagen.

Burger en foutmelding

Een burger die een probleem heeft met het eigen BSN kunt u verwijzen naar het BSN-punt of de gemeente.

Wat heeft u nodig?

Om een foutvermoeden te kunnen indienen, heeft u een webbrowser en een aangepast zorginformatiesysteem nodig. Ook moet u in het bezit zijn van een UZI-pas of een UZI-servercertificaat.